Confidentialité & RGPD
Politique de confidentialité
Préambule
La présente politique de confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs du site reparation-moto-lyon.com de la manière dont leurs données personnelles sont collectées et traitées par Mondial Moto.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Mondial Moto
249 Route de Genas — 69100 Villeurbanne
Téléphone : 04 78 54 37 99
Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation du formulaire de contact, les données suivantes peuvent être collectées :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Contenu du message
Finalités du traitement
Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement pour répondre aux demandes d'information ou de devis formulées par l'intermédiaire du formulaire de contact.
Base légale
Le traitement des données est fondé sur le consentement de l'utilisateur, conformément à l'article 6.1.a du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, et au maximum 3 ans après le dernier contact.
Destinataires des données
Les données collectées sont destinées exclusivement à Mondial Moto. Elles ne sont pas cédées ni transmises à des tiers, sauf obligation légale.
Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité
- Droit d'opposition
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par téléphone au 04 78 54 37 99 ou par courrier à l'adresse indiquée ci-dessus.
Cookies
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Réclamation
En cas de manquement aux règles applicables à la protection des données personnelles, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).